باقات بيانات eSIM للسفر
ابقَ متصلاً أينما حللت
اشترِ قبل رحلتك، وثبّتها بلمسة واحدة، وفعّلها فور وصولك.
هل هاتفي متوافق؟
يجب أن يدعم هاتفك شريحة eSIM وأن يكون غير مقفل على شركة الاتصالات. تحقق من طرازك خلال ثوانٍ.
اتصل بالإنترنت في 3 خطوات
اشترِ باقتك
اختر وجهتك والباقة، ثم أتمم الدفع.
ثبّتها قبل السفر
أضف الـ eSIM إلى هاتفك عبر الواي فاي في المنزل قبل رحلتك.
فعّلها عند الوصول
شغّل الـ eSIM في وجهتك. ما لم يُذكر خلاف ذلك في الباقة، تبدأ مدة الصلاحية عند أول اتصال لك هناك.
لماذا lumsim
تثبيت بلمسة واحدة على iPhone
على أجهزة iPhone المدعومة، أضف الـ eSIM بلمسة واحدة دون مسح رمز QR.
باقة بيانات إضافية للـ eSIM نفسها
تحتاج إلى بيانات أكثر؟ اشترِ باقة بيانات إضافية للـ eSIM التي لديك بدلاً من تثبيت أخرى جديدة.
استرداد المبلغ إذا لم تُثبَّت
لم تثبّت الـ eSIM بعد؟ استرد المبلغ كاملاً حتى آخر موعد للتثبيت.
الأسئلة الشائعة
متى تبدأ باقتي؟
تبدأ مدة الصلاحية عند أول اتصال لك في وجهتك، وليس عند الشراء أو تثبيت الـ eSIM. بعض الباقات تبدأ عند التثبيت، وهي مُشار إليها بوضوح، لذا ثبّتها بعد وصولك.
متى أثبّت الـ eSIM؟
قبل السفر، ما دام الواي فاي متاحًا لديك. ثم فعّلها عند وصولك.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
نعم. إذا لم تثبّت الـ eSIM، تحصل على استرداد كامل للمبلغ حتى آخر موعد للتثبيت. لا يمكن استرداد مبلغ الـ eSIM بعد تثبيتها؛ وإذا لم تعمل على الشبكة، فتواصل مع الدعم وسنراجع الأمر.
هل ستعمل على هاتفي؟
يجب أن يدعم هاتفك eSIM وأن يكون غير مقفل على مشغّل بعينه. تحقق من إعدادات هاتفك أو اسأل مشغّلك.
هل أحصل على رقم هاتف؟
لا. باقات lumsim للبيانات فقط، بلا رقم هاتف أو مكالمات أو رسائل نصية. ويمكنك مع ذلك استخدام تطبيقات المراسلة والاتصال عبر البيانات.
هل يمكنني شراء باقة بيانات إضافية لاحقًا؟
نعم. في الباقات التي تتيح ذلك، يمكنك إضافة باقة بيانات إضافية إلى الـ eSIM نفسها.