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lumsim
Le mie eSIM

Piani dati eSIM da viaggio

Resta connesso ovunque atterri

Acquista prima del viaggio, installa con un tocco e attiva quando arrivi.

Il mio telefono è compatibile?

Il telefono deve supportare l'eSIM ed essere sbloccato dall'operatore. Controlla il tuo modello in pochi secondi.

Controlla il mio telefono

Connettiti in 3 passaggi

  1. Acquista il tuo piano

    Scegli la destinazione e un piano, poi paga.

  2. Installa prima di partire

    Aggiungi l'eSIM al telefono con il Wi-Fi di casa, prima del viaggio.

  3. Attiva all'arrivo

    Attiva l'eSIM a destinazione. Salvo diversa indicazione sul piano, la validità parte dalla tua prima connessione lì.

Perché lumsim

  • Installazione con un tocco su iPhone

    Sugli iPhone compatibili aggiungi la tua eSIM con un solo tocco. Nessun codice QR da inquadrare.

  • Dati extra per la stessa eSIM

    Ti servono più dati? Aggiungi dati extra alla eSIM che hai già, invece di installarne una nuova.

  • Rimborso se non la installi mai

    Non hai installato la tua eSIM? Rimborso completo fino alla data limite di installazione.

Domande frequenti

Quando inizia il mio piano?

La validità inizia alla tua prima connessione a destinazione, non quando acquisti o installi la eSIM. Alcuni piani partono invece dall'installazione: sono chiaramente indicati, quindi installali dopo l'arrivo.

Quando devo installare la eSIM?

Prima di partire, finché hai il Wi-Fi. Poi attivala quando arrivi.

Posso ottenere un rimborso?

Sì. Se non hai installato la eSIM, ricevi un rimborso completo fino alla sua data limite di installazione. Una eSIM installata non è rimborsabile; se non funziona sulla rete, contatta l'assistenza e verificheremo.

Funzionerà sul mio telefono?

Il telefono deve supportare eSIM e non essere vincolato a un operatore. Controlla le impostazioni o chiedi al tuo operatore.

Ricevo un numero di telefono?

No. I piani lumsim sono solo dati: niente numero di telefono, chiamate o SMS. Puoi comunque usare app di messaggistica e chiamata via dati.

Posso aggiungere dati extra più tardi?

Sì. Sui piani che supportano i dati extra puoi aggiungerli alla stessa eSIM.