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マイeSIM

eSIMのインストール方法

出発前に自宅のWi-Fiでインストールしましょう。数分で完了します。

ひと目でわかる手順

  1. 出発前に、スマートフォンで注文ページまたはメールを開きます。
  2. eSIMをインストールします。iPhoneはインストールボタンをタップ、またはQRコードを読み取ります。
  3. 現地に着いたら、eSIM回線をオンにし、その回線のデータローミングもオンにします。
  4. 接続します。ほとんどのプランでは、最初に接続した時点から日数のカウントが始まります。

始める前に

  • 出発前に、自宅のWi-Fiでインストールしてください。
  • スマートフォンからeSIMを削除しないでください。削除したeSIMは再インストールできない場合があります。
  • 旅行前にインストールした場合、「eSIMをアクティベートできません」と表示されることがありますが、問題ありません。到着すると接続されるので、削除せずにそのままにしてください。
  • お使いのスマホがeSIMに対応しているか不安ですか? スマホの対応確認

iPhone

ワンタップ(iOS 17.4以降)

  1. iPhoneで注文ページまたはメールを開きます。
  2. 「eSIMをインストール」をタップします。
  3. 画面の案内に従い、「続ける」をタップします。
  4. eSIMに「旅行」などの名前を付けて完了します。

QRコード

  1. 「設定」を開き、「モバイル通信」(地域によっては「モバイルデータ通信」)をタップして、「eSIMを追加」をタップします。
  2. 「QRコードを使用」をタップし、注文ページのコードを読み取ります。別の画面に表示するか、印刷したものを使ってください。
  3. 「続ける」をタップし、案内に従います。

手動で入力

  1. 「設定」を開き、「モバイル通信」(地域によっては「モバイルデータ通信」)をタップして、「eSIMを追加」をタップします。
  2. 「QRコードを使用」をタップし、「詳細情報を手動で入力」をタップします。
  3. 注文ページにあるSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを入力します。

Android

メニューはメーカーやAndroidのバージョンによって異なります。

Samsung

  1. 「設定」を開き、「接続」をタップして、「SIMマネージャー」をタップします。
  2. 「eSIMを追加」をタップし、QRコードをスキャンする項目を選びます。
  3. 注文ページのコードを読み取り、確定します。

Pixel

  1. 「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」をタップして、「SIM」をタップします。
  2. 「SIMを追加」をタップし、「代わりにSIMをダウンロード」を選びます。
  3. 注文ページのコードを読み取り、確定します。

手動で入力

  1. スキャン画面で、コードを手動で入力するオプションを選びます。
  2. 注文ページにあるSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを入力します。

到着したら

  1. スマートフォンのモバイル通信の設定で、eSIM回線をオンにします。
  2. モバイルデータ通信にeSIMを選び、その回線のデータローミングをオンにします。
  3. 通話やSMSには、必要に応じて元の回線をオンのままにし、その回線のデータローミングはオフにします。
  4. ほとんどのプランでは、最初に接続した時点から日数のカウントが始まります。インストール時に始まるプランは、到着してからインストールしてください。
  5. 電波がつかめない場合は、スマートフォンを再起動し、eSIM回線とそのデータローミングがオンになっているか確認してください。解決しない場合はサポートにご連絡ください。