Przejdź do treści
lumsim
Moje eSIM-y

Pakiety danych eSIM na podróż

Bądź online, gdziekolwiek wylądujesz

Kup przed podróżą, zainstaluj jednym dotknięciem i włącz po przylocie.

Czy mój telefon jest zgodny?

Telefon musi obsługiwać eSIM i nie może być zablokowany przez operatora. Sprawdź swój model w kilka sekund.

Sprawdź mój telefon

Połącz się w 3 krokach

  1. Kup pakiet

    Wybierz kierunek i pakiet, a potem zapłać.

  2. Zainstaluj przed wyjazdem

    Dodaj eSIM do telefonu przez Wi-Fi w domu, jeszcze przed podróżą.

  3. Włącz po przylocie

    Włącz eSIM na miejscu. O ile przy pakiecie nie zaznaczono inaczej, okres ważności zaczyna się przy pierwszym połączeniu w kraju docelowym.

Dlaczego lumsim

  • Instalacja jednym dotknięciem na iPhonie

    Na obsługiwanych iPhone'ach dodasz eSIM jednym dotknięciem. Bez skanowania kodu QR.

  • Dodatkowe dane na tej samej eSIM

    Potrzebujesz więcej danych? Dokup dodatkowe dane do swojej eSIM zamiast instalować nową.

  • Zwrot, jeśli nigdy nie zainstalujesz

    eSIM jeszcze niezainstalowana? Pełny zwrot pieniędzy do upływu terminu instalacji.

Najczęstsze pytania

Kiedy zaczyna się mój pakiet?

Okres ważności zaczyna się przy pierwszym połączeniu w kraju docelowym, a nie w chwili zakupu czy instalacji eSIM. Niektóre pakiety zaczynają działać już od instalacji; są wyraźnie oznaczone, więc instaluj je dopiero po przyjeździe.

Kiedy zainstalować eSIM?

Przed wyjazdem, dopóki masz Wi-Fi. Włącz ją po przylocie.

Czy mogę dostać zwrot pieniędzy?

Tak. Dopóki eSIM nie jest zainstalowana, przysługuje pełny zwrot do upływu terminu instalacji. Zainstalowana eSIM nie podlega zwrotowi; jeśli nie działa w sieci, skontaktuj się z obsługą klienta, a sprawdzimy sprawę.

Czy zadziała na moim telefonie?

Telefon musi obsługiwać eSIM i nie może mieć blokady operatora. Sprawdź ustawienia telefonu lub zapytaj operatora.

Czy dostanę numer telefonu?

Nie. Pakiety lumsim to wyłącznie dane — bez numeru telefonu, połączeń i SMS-ów. Komunikatory i aplikacje do rozmów działają przez internet.

Czy mogę dokupić dodatkowe dane później?

Tak. W pakietach obsługujących dodatkowe dane możesz dodać dane do tej samej eSIM.