Przejdź do treści
lumsim
Moje eSIM-y

Jak zainstalować eSIM

Zainstaluj w domu przez Wi-Fi przed wyjazdem. To tylko kilka minut.

W skrócie

  1. Przed wyjazdem otwórz stronę zamówienia lub e-mail na telefonie.
  2. Zainstaluj eSIM: na iPhonie dotknij przycisku instalacji albo zeskanuj kod QR.
  3. Po przylocie włącz linię eSIM i roaming danych dla niej.
  4. Połącz się. W większości pakietów liczenie dni zaczyna się od pierwszego połączenia.

Zanim zaczniesz

  • Zainstaluj w domu przez Wi-Fi, przed wyjazdem.
  • Nie usuwaj eSIM z telefonu. Usuniętej eSIM może nie dać się zainstalować ponownie.
  • eSIM zainstalowana przed podróżą? Komunikat, że eSIM nie mogła zostać aktywowana, jest normalny. Połączy się po przyjeździe, więc jej nie usuwaj.
  • Nie masz pewności, czy telefon obsługuje eSIM? Sprawdź swój telefon

iPhone

Jedno dotknięcie (iOS 17.4 lub nowszy)

  1. Na iPhonie otwórz stronę zamówienia lub e-mail.
  2. Dotknij Zainstaluj na iPhonie.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie i dotknij Dalej.
  4. Nadaj eSIM nazwę, na przykład „Podróż”, i zakończ.

Kod QR

  1. Otwórz Ustawienia, dotknij Sieć komórkowa (w niektórych regionach Dane komórkowe), a potem Dodaj eSIM.
  2. Dotknij Użyj kodu QR i zeskanuj kod ze strony zamówienia. Wyświetl go na innym ekranie lub na wydruku.
  3. Dotknij Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Wpisz dane ręcznie

  1. Otwórz Ustawienia, dotknij Sieć komórkowa (w niektórych regionach Dane komórkowe), a potem Dodaj eSIM.
  2. Dotknij Użyj kodu QR, a następnie Podaj szczegóły ręcznie.
  3. Wpisz adres SM-DP+ i kod aktywacyjny ze strony zamówienia.

Android

Menu różnią się w zależności od marki i wersji Androida.

Samsung

  1. Otwórz Ustawienia, dotknij Połączenia, a potem Menedżer kart SIM.
  2. Dotknij Dodaj eSIM, a następnie wybierz skanowanie kodu QR.
  3. Zeskanuj kod ze strony zamówienia i potwierdź.

Pixel

  1. Otwórz Ustawienia, dotknij Sieć i internet, a potem Karty SIM.
  2. Dotknij Dodaj kartę SIM, a następnie wybierz opcję pobrania karty SIM.
  3. Zeskanuj kod ze strony zamówienia i potwierdź.

Wpisz dane ręcznie

  1. Na ekranie skanowania wybierz opcję ręcznego wpisania kodu.
  2. Wpisz adres SM-DP+ i kod aktywacyjny ze strony zamówienia.

Po przyjeździe

  1. Włącz linię eSIM w ustawieniach danych komórkowych telefonu.
  2. Wybierz eSIM do transmisji danych i włącz dla niej roaming danych.
  3. Jeśli chcesz, zostaw swoją linię włączoną do połączeń i SMS-ów, a roaming danych na niej wyłącz.
  4. W większości pakietów liczenie dni zaczyna się od pierwszego połączenia. Jeśli Twój pakiet startuje od instalacji, zainstaluj go dopiero po przyjeździe.
  5. Brak zasięgu? Uruchom telefon ponownie i sprawdź, czy linia eSIM i jej roaming danych są włączone. Nadal nie działa? Skontaktuj się z pomocą.