Política de cookies

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador. También usamos el almacenamiento local de tu navegador para unos pocos elementos. Aquí se explican ambos.

Necesarias (siempre activas)

Son necesarias para que el sitio funcione, por lo que no se pueden desactivar:

• __Host-session: mantiene tu sesión iniciada en Mis eSIM. 30 días.
• consent: recuerda tus elecciones sobre cookies. 6 meses.
• NEXT_LOCALE: recuerda tu idioma. Hasta que cierres el navegador.
• currency: recuerda la moneda que elegiste. 1 año.
• order.… (almacenamiento local): permite que este navegador abra la página de tu pedido. Hasta que lo borres.
• device (almacenamiento local): un identificador aleatorio de este navegador, usado para los límites de compra. Hasta que lo borres.
• __stripe_mid, __stripe_sid (Stripe, en la página de pago): prevención del fraude. 1 año y 30 minutos.
• __cf_bm (Cloudflare): protección contra bots. 30 minutos.
• Cloudflare Turnstile (en el pago y al iniciar sesión): comprueba que no eres un bot. Cloudflare puede colocar sus propias cookies de seguridad de corta duración para ello.

Analítica

• _ga, _ga_… (Google Analytics, solo con tu consentimiento): cuentan las visitas y muestran qué páginas se usan. Hasta 13 meses.
• Cloudflare Web Analytics (sin cookie): cuenta las visitas y mide la rapidez con que cargan las páginas, sin guardar nada en tu navegador. En la UE/EEE, el Reino Unido, Suiza y Turquía solo funciona si permites la analítica; en el resto de lugares funciona a menos que la desactives. Nunca funciona en las páginas de pago, de pedido y de cuenta.
• conv.… (almacenamiento local, solo si permites la analítica o la publicidad): asegura que una compra se cuente una sola vez. Hasta que lo borres.
• promo (almacenamiento local, solo si permites la analítica): un código de descuento de evento que has abierto, guardado en tu navegador para que esté listo al pagar. Hasta 30 días.

Publicidad (solo con tu consentimiento)

• _gcl_au, _gcl_aw (Google Ads): miden qué anuncios llevan a compras y pueden usarse para personalizar anuncios. 90 días.

Cómo funciona el consentimiento

Hasta que elijas, el código de Google no se carga en absoluto. Si permites la analítica o la publicidad, lo cargamos e informamos a Google de las categorías que permitiste (Google Consent Mode). En una compra enviamos a Google solo la referencia del pedido, el importe y la moneda, nunca tu correo electrónico ni los datos de tu eSIM. Si tu navegador envía una señal Global Privacy Control (GPC), la publicidad sigue desactivada; puedes seguir permitiendo o rechazando la analítica. Cloudflare Web Analytics sigue tu elección sobre la analítica. Sabemos qué regla se aplica por el país al que apunta tu dirección IP; si no podemos saberlo, espera a tu consentimiento.

Cambiar tus elecciones

Puedes cambiar tus elecciones o retirar tu consentimiento en cualquier momento con el enlace «Configuración de cookies» o «Tus opciones de privacidad» que hay al final de cada página. Te volvemos a preguntar a los 6 meses, o antes si cambiamos las categorías. También puedes borrar las cookies en la configuración de tu navegador.

Más información

Consulta nuestra Política de privacidad o escríbenos a support@lumsim.com.