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lumsim
Meus eSIMs

Planos de dados eSIM para viagem

Fique conectado onde quer que você pouse

Compre antes da viagem, instale com um toque e ative quando chegar.

Meu celular é compatível?

Seu celular precisa ter suporte a eSIM e estar desbloqueado da operadora. Confira seu modelo em poucos segundos.

Verificar meu celular

Conecte-se em 3 passos

  1. Compre seu plano

    Escolha o destino e um plano, e finalize a compra.

  2. Instale antes de ir

    Adicione o eSIM ao celular com o Wi-Fi de casa, antes da viagem.

  3. Ative quando chegar

    Ative o eSIM no seu destino. Salvo indicação em contrário no plano, a validade começa na sua primeira conexão lá.

Por que lumsim

  • Instalação com um toque no iPhone

    Nos iPhones compatíveis, adicione o eSIM com um único toque. Sem escanear QR code.

  • Dados extras para o mesmo eSIM

    Precisa de mais dados? Compre dados extras para o eSIM que você já tem, em vez de instalar outro.

  • Reembolso se nunca for instalado

    Não instalou seu eSIM? Reembolso total até o prazo final de instalação.

Perguntas frequentes

Quando meu plano começa?

A validade começa na primeira vez que você se conecta no destino, e não na compra nem na instalação do eSIM. Alguns planos começam já na instalação; eles vêm claramente identificados, então instale-os depois de chegar.

Quando devo instalar o eSIM?

Antes de viajar, enquanto você ainda tem Wi-Fi. Depois é só ativar ao chegar.

Posso pedir reembolso?

Sim. Se você não instalou o eSIM, recebe reembolso total até o prazo final de instalação. eSIMs instalados não são reembolsáveis; se o seu não funcionar na rede, fale com o suporte e vamos analisar.

Vai funcionar no meu celular?

O celular precisa ser compatível com eSIM e estar desbloqueado da operadora. Veja as configurações do aparelho ou pergunte à sua operadora.

Recebo um número de telefone?

Não. Os planos da lumsim são só de dados, sem número, ligações ou SMS. Apps de mensagem e de chamada funcionam normalmente pelos dados.

Posso comprar dados extras depois?

Sim. Nos planos que aceitam dados extras, você pode adicionar dados ao mesmo eSIM.