Política de cookies
Última atualização: 20 de outubro de 2026
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O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que um site guarda no seu navegador. Também usamos o armazenamento local do navegador para alguns itens. Os dois são tratados aqui.
Necessários (sempre ativos)
São necessários para o site funcionar, por isso não podem ser desativados:
- __Host-session: mantém você conectado em Meus eSIMs. 30 dias.
- consent: lembra suas escolhas de cookies. 6 meses.
- NEXT_LOCALE: lembra seu idioma. Até você fechar o navegador.
- currency: lembra a moeda que você escolheu. 1 ano.
- order.… (armazenamento local): permite que este navegador abra a página do seu pedido. Até você limpar.
- device (armazenamento local): um identificador aleatório deste navegador, usado para os limites de compra. Até você limpar.
- __stripe_mid, __stripe_sid (Stripe, na página de pagamento): prevenção a fraudes. 1 ano e 30 minutos.
- __cf_bm (Cloudflare): proteção contra bots. 30 minutos.
- Cloudflare Turnstile (no pagamento e no login): verifica se você não é um robô. A Cloudflare pode definir seus próprios cookies de segurança de curta duração para isso.
Análise
- _ga, _ga_… (Google Analytics, somente com seu consentimento): contam as visitas e mostram quais páginas são usadas. Até 13 meses.
- Cloudflare Web Analytics (sem cookie): conta as visitas e mede a rapidez com que as páginas carregam, sem armazenar nada no seu navegador. Na UE/EEE, no Reino Unido, na Suíça e na Turquia, só funciona se você permitir a análise; nos demais lugares, funciona a menos que você desative a análise. Nunca funciona nas páginas de finalização da compra, de pedido e de conta.
- conv.… (armazenamento local, só se você permitir análise ou publicidade): garante que uma compra seja contada apenas uma vez. Até você limpar.
- promo (armazenamento local, só se você permitir análise): um código de desconto de evento que você abriu, guardado no seu navegador para ficar pronto no pagamento. Até 30 dias.
Publicidade (somente com seu consentimento)
- _gcl_au, _gcl_aw (Google Ads): medem quais anúncios levam a compras e podem ser usados para personalizar anúncios. 90 dias.
Como funciona o consentimento
Até você escolher, o código do Google não é carregado. Se você permitir análise ou publicidade, nós o carregamos e informamos ao Google quais categorias você permitiu (Google Consent Mode). Em uma compra, enviamos ao Google apenas a referência do pedido, o valor e a moeda, nunca seu e-mail nem os dados do eSIM. Se o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control (GPC), a publicidade continua desativada; você ainda pode permitir ou recusar a análise. O Cloudflare Web Analytics segue a sua escolha sobre análise. Identificamos a regra aplicável pelo país para o qual o seu endereço IP aponta; se não conseguirmos identificar, ele aguarda o seu consentimento.
Como alterar suas escolhas
Você pode alterar suas escolhas ou retirar seu consentimento a qualquer momento no link “Configurações de cookies” ou “Suas opções de privacidade” no final de todas as páginas. Perguntamos de novo depois de 6 meses, ou antes se mudarmos as categorias. Você também pode apagar os cookies nas configurações do navegador.
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Veja nossa Política de privacidade ou fale conosco em support@lumsim.com.